Да вот точно такая же ситуёвина произошла и со мной, только малость наоборот.
Мне на карту перевели бабосы, но деньги предназначались не только мне но и ещё двоим паренькам. Так вот захожу в свой филиал банка, подхожу к банкомату, набираю баланс, узнаю максимальную сумму снятия с этого аппарата, набираю нужную мне сумму, ставлю галочку в графе чек и ..........аппарат начал гудеть, что то подситывать, ну как обычно, я стою жду наличку,
приходит СМСка о списании со счёта денег!!!!, а бабла всё нет!!!
на табло появляется надпись - подождите пожалуйста информация обрабатывается,
и вруг табло гаснет и сразу зажигается и появляется надпись -"банкомат не исправен, по всем вопросам обращайтесь по телефону!!!ААААААААБ..ЛЯЯЯ!!!
...и чек не выдал!!!
А бабки как я уже и говорил не только мои, но и ещё двух челов, которым я уже ни как не докажу, что я их себе не прсвоил, т.к. перевод был и "типа" снятие денег тоже, ППЦ! И бабосы эти долгожданная З.П., за которую все карпели и ждали её месяц!!
Дело было вечером и банк уже не работал, я позвонил по телефону на табло, рассказал что случилось, там мне подтвердили что мол бабки аппарат не выдал и эта инфа есть и этот сбой отмечен, далее мне предложили на следующий день приехать в свой филиал для дальнейшего разбирательства. Я сильно ругался, говорил что мол как ошиблись так и исправляйте и быстрее, но мне отвечали что мол он обычный оператор-програмист и следит за программами и повлиять на ускоренный возврат наличности не сможет!!!
....Ладно куйня, на сл. день приехал с утра по раньше в банк, подхожу к сотруднику, рассказываю ситуёвину ещё раз, на что мне отвечают, что мол да, такие ситуации случаются, ни чего страшного, надо лишь написать заявление, а дальше его будет рассматривать комиссия по безопасности банка в течении
45 ти!!! Дней!!!
Вот тут меня разорвало!!!
Я говорю, какие пилять заявления, какие плиать комиссии?!!!!
Ваш грёбанный ящик дал сбой какой то там программный или автоматический, так вот пусть так же в автоматическом режиме и происходит исправление этой ошибки и чем скорее тем лучше, т.к. я собираюсь писать заявление не только вам, а ещё в прокуратуру и в Центробанк России по этому поводу, рву на клочки пустой бланк заявления и уезжаю от туда, в расстройстве еду на работу.....
...как вдруг минут через 15, ко мне приходит СМС о пополнении счёта!!!
на сумму равную вчерашней, а после и ещё одно с извинениями от банка и
о том что моя платная страховка "жизни и здоровья" продлена ещё на год бесплатно!!!!
Вот так, ...уй знает что на такое ускоренное возвращение денег повлияло, но я был в шоке с самого начала до самого конца, после начал бояться банкоматов и теперь крупные суммы снимаю только в кассах!!!